先说入口：在百度App里点右下角"我的"，找到"我的订单"，点进去就能看到你买了什么、哪个已经发货、物流走到哪了。如果是在百度优选买的，也可以直接打开百度优选App，在"我的订单"里查。
在百度上买了东西，想看看发没发货、货物到哪了，很多人却找不到订单在哪。这其实不怪你——百度的订单入口，散落在几个地方，App里、网页里、还有专门的百度优选App，入口不完全一样，不熟悉的人容易绕晕。
这篇把"百度订单在哪里看、怎么看发货和物流"这件事，分场景讲清楚：手机App怎么查、网页怎么查、物流信息在哪看。看完你就能一眼找到自己的订单了。
一、先分清：你是在百度哪里买的，入口不一样
找订单之前，先回想一下你是在哪买的。百度系里的购物场景，主要是"百度优选"（也叫百度商城），但订单入口分布在好几个地方。分清你从哪买的，才能找对入口。
最常见的两种情况：一是你在百度App里，通过"商城"入口买的东西；二是你下载了单独的"百度优选"App，在App里买的东西。这两种的订单入口，一个在百度App里，一个在百度优选App里，虽然订单是通的，但入口位置不同。
在百度App里买
打开百度App → 点右下角"我的" → 找"我的订单"查看。
在百度优选App里买
打开百度优选App → 点右下角"我的" → 点"我的订单"查看。
好消息是，百度系的订单基本是统一的，你不管从哪个入口进去，看到的都是同一个订单列表。所以哪怕记不清在哪买的，去任意一个"我的订单"入口，大概率都能找到。
这里再展开说一句，帮你理解为什么入口会"分散"：百度不是一家纯粹的电商公司，它的购物（百度优选）是嵌在整个百度生态里的。所以订单入口既在百度App的"我的"里，也在独立的百度优选App里，网页端也有。这种"多入口"设计，好处是方便、随时随地能查，坏处是第一次找的时候容易懵。但记住一个原则就够了——无论哪个入口，都是同一个订单数据，登对账号就能查到。
二、手机App：最常用的查订单入口
手机端查订单，是最常用的方式。不管用百度App还是百度优选App，路径基本一致，就三步。
打开App，点右下角的"我的"，进个人中心。
在页面里找到"我的订单"或"订单"入口，点进去。
订单列表里能看到买了什么、发没发货，点订单看物流。
进到"我的订单"后，你会看到订单列表，通常按"待付款、待发货、待收货、已完成"这些状态分类。想查某单发没发货、货物到哪了，就点进对应的订单，里面会有发货状态和物流信息。
这几个状态，帮你快速判断进度：待付款，是你下单了还没付钱；待发货，是付了钱、商家还没发货；待收货，是已经发货、在路上或者到了待签收；已完成，是收货后订单结束。看"发没发货"，就盯"待发货"还是"待收货"这两个状态——前者还没发，后者已经发了。这个状态栏，比翻物流快多了。
三、物流信息在哪看，看这几个地方
找到了订单，那"发没发货、货物到哪了"具体在哪看？主要看订单详情页里的这几个位置。
| 看什么 | 在哪看 |
|---|---|
| 发货状态 | 订单状态会显示"待发货""已发货"，一眼能看出发没发 |
| 物流公司/单号 | 已发货的订单里，能看到哪家快递、快递单号 |
| 物流跟踪 | 点"查看物流"或"物流跟踪"，能看到包裹走到哪一站了 |
这里有个小提示：物流信息的更新，有时会有一点延迟，尤其是刚发货的时候。如果订单显示"已发货"但物流还没更新，别急着担心，等几个小时或者第二天再看，通常就有记录了。真的一直没动静，再联系商家或客服核实。
如果订单显示"待发货"却迟迟不发货，也可以点进订单找"联系商家"或"催发货"的入口，或者用平台客服去催一催。一般商家会在承诺的发货时间内发出，超时了平台也有相应的处理机制。遇到发货异常，别自己干着急，主动联系商家或客服问清楚进度，是最直接的办法。
四、网页端也能查，适合电脑上用
如果你习惯用电脑，网页端也能查订单。虽然入口不如手机App直观，但操作也不难。
网页端的做法一般是：用浏览器登录百度账号，进到百度商城或百度优选的网页版，找到"个人中心"或"我的订单"，就能看到订单列表和物流信息。关键是先登录同一个百度账号，订单才查得到。
提醒一句：查订单最重要的是"用同一个账号登录"。如果你在手机App上买的，却用另一个账号在网页上查，是查不到的。确认登录的是买东西时用的那个百度账号，订单才会出现。
对大多数人来说，手机App查订单最方便，网页端作为补充。用哪个都行，关键是账号要对。
五、找不到订单，多半是这几个原因
如果翻遍"我的订单"都找不到你买的那个东西，先别慌，排查这几个常见原因，基本都能对上。
用了别的百度账号，或者买的时候是游客下单，先确认登录账号对不对。
订单列表按状态分类，翻翻"待发货""待收货""已完成"，可能藏在别的分类里。
在百度App里买的东西，去百度优选App里找，或者反过来，换一个入口再试试。
这几个原因里，"账号登错了"最常见。很多人手机里可能同时登着好几个百度账号，或者买东西时用了不同的账号，结果查订单时对不上。先把账号确认清楚，问题往往就解决了。
另外，如果你买东西的时候是"游客下单"、没有登录账号，或者用的是微信、第三方账号快捷登录，那订单可能没挂在你常用的百度账号下。这种情况，回忆一下当时下单的方式，用对应的登录方式再进一次，通常就能找到。实在找不到，还可以用下单时留的手机号去联系客服，让客服帮忙查单。
六、一句话记住：去"我的订单"里看就对了
把整篇串起来，"百度订单在哪里看、怎么看发货"这个问题的答案，就一句话：打开百度App（或百度优选App），点右下角"我的"，进"我的订单"，就能看到你买了什么、发没发货；点进具体订单，还能看物流走到哪了。
记不住细节，就记一条：查订单，去"我的 → 我的订单"。只要账号登对了，你的订单、发货状态、物流信息，都在那里，一目了然。
养成一个习惯就更省事了：每次在百度上买完东西，顺手记一下用的哪个账号、大概什么时间买的。这样以后查订单、对物流，都能一眼定位，不用每次都在几个入口里翻半天。网购查单这件事，说难不难，关键就是"账号对、入口对"这两点，拿捏住了，一点都不麻烦。
最后说一句：查百度订单，认准"我的→我的订单"，账号登对就行。发货没发货、物流到哪了，点进订单详情全都看得到。
